font-size: 18px !important; Il consumatore ha deciso di pubblicare questo reclamo che è dunque visibile a tutti sulla nostra Il costo massimo da rete fissa è di € 1/Min (I.V.A. Se hai acquistato uno o più biglietti per un concerto/evento che si sarebbe dovuto svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e l’Organizzatore permette il rimborso tramite Voucher, potrai farne richiesta. A AVVISO IMPORTANTE text-align: left !important; Poi mi avete rubato 4€ senza avere avuto nemmeno la possibilità di contattare un vostro operatore! text-align: center !important;[class~=needHelpCell] n. 18/2020) di cui all’art. premere sul pulsante su cui appare la scritta “ invio ”. display: inline !important; line-height: 0 !important; Post navigation ← (Italiano) COMUNICAZIONE TEATRO ALFIERI DI CASTELNUOVO DI GARFAGNANA (Italiano) DAL 1° GIUGNO 2020 DI NUOVO PRONTI PER ACCOGLIERE I TURISTI → Laisser un commentaire Annuler la réponse. display: inline-block !important;[class~=iconLeft] L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. 183 comma 11), i biglietti relativi ad eventi e concerti programmati dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 verranno rimborsati – ove richiesto dall’Organizzatore di ogni evento – tramite Voucher. s:www.ticketone.itrivacy MARIA CRISTINA Manca font-size: 14px !important; Sede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 Milano a, no comments yet. Buongiorno, ho acquistato 3 biglietti sul sito Ticketone per la partita di Rugby "Guisness Six Nations Italia - Inghilterra" che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020 a Roma e che per ovvi motivi è stato annullato. TicketOne: 'Il 'metodo tedesco' sancisce legame tra fan e industria' [class~=hide] *CALL CENTER TICKETONE 892.101 background-image: linear-gradient(to bottom, 1d81ab, 0272a1); width: auto !important; - il rimborso sia stato già richiesto tramite voucher secondo i termini previsti; - il voucher sia integro nel suo valore di emissione e non sia stato, quindi, già parzialmente utilizzato; Per coloro che hanno già ottenuto il voucher, potranno: utilizzarlo entro 18 mesi dall’emissione per … Allo stesso tempo, ovviamente, non sono in grado di fornirmi la nuova data in cui si svolgerà l'evento, pertanto, per quanto mi riguarda, l'evento è da considerarsi annullato. Gentile utente, per visionare il seguente documento è necessario abbonarsi. Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. Votre adresse de messagerie … Riferimento cliente Ne parliamo nella diretta di BookingAdv.com Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. Nè questa è stata resa nota nè da loro nè dalla Federazione Italiana di Rugby? ________ L'estate si sta avvicinando: come si sta evolvendo la situazione biglietti e rimborsi? background-image: -webkit-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); , color: fff !important; TicketOne provvederà a verificare se il voucher per il quale si richiede il rimborso monetario sia già stato speso, interamente o parzialmente, sul sito TicketOne.it (di seguito, il "Sito"). Alla fine, evidentemente, finirà nell'unico modo in cui poteva finire dopo la modifica del decreto, cioè con il rimborso monetario per tutti coloro che avevano acquistato biglietti per concerti definitivamente … Nei prossimi giorni sul sito di Team World affronteremo inoltre la questione “Voucher si, Voucher no”, essendo una misura che ha spaccato in due l’opinione pubblica. line-height: 8px !important; Bonjour à toutes, Bonjour à tous ! Le richieste di rimborso dovranno pervenire a TicketOne entro la data ultima prevista per il rimborso e i biglietti oggetto della richiesta non potranno in alcun caso essere utilizzati o successivamente ripristinati. Voucher, ora scatta il rimborso Ma solo dopo 18 mesi Il Decreto Rilancio nell’ultima modifica ha toccato anche la calda questione che stava coinvolgendo tutto il mondo del turismo. Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG and Co. KGaA Come da titolo vendo un voucher ticketone per qualsiasi evento all'80% da utilizzare entro il 31/07/2018. Il costo della chiamata da rete fissa è di 1 euro al minuto senza scatto alla risposta. - 74216499 (1 biglietto intero) -------------------------------------------------------------- Inoltre se richiedi un voucher, per esempio su Ticketone, potrai spenderlo solo sul medesimo sito. border-radius: 5px; In base alle disposizioni contenute nel nel “Decreto Cura Italia” (D.L. line-height: 18px !important;[class~=f16] =========== line-height: 12px !important; font-size: 24px !important; background-image: -moz-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); height: 10px !important;[class~=h15] height: 0 !important; Sarà un’estate senza concerti. 22 maggio 11: Rimborso dei voucher del lavoro accessorio Home Banche dati Documenti Rimborso dei voucher del lavoro accessorio . margin-right: 5px !important;[class~=iconRight] Come dare riscontro al vostro cliente? RICHIESTA DI RIMBORSO IN DENARO PER EVENTI ANNULLATI - TICKETONE, TICKETMASTER, VIVATICKET. height: 20px !important; Sort by. height: 10px !important; background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 1d81ab), to( 0272a1)); width: 30px !important;[class~=h5] Con riferimento ai dati che ci ha fornito, Le ricordiamo che i suoi diritti in materia di privacy sono tutelati Cristina. line-height: 18px !important; height: auto !important;[class~=hide], Le richieste di emissione dei voucher dovranno pervenire alla società esclusivamente attraverso l’apposita piattaforma TicketOne raggiungibile al link www.rimborso.info a partire dalle ore 12.00 del giorno 29 luglio alle ore 20.00 del 30 agosto 2020. [class~="INS"] Da border-bottom: none !important;[class~=w10], Ticket_70597369.pdfNome Concerti annullati: come funziona il voucher di TicketOne, quando e come richiederlo . height: 10px !important; Buongiorno, ho acquistato 3 biglietti sul sito Ticketone per la partita di Rugby "Guisness Six Nations Italia - Inghilterra" che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020 a Roma e che per ovvi motivi è stato annullato. , Continua a leggere per scoprire come richiedere il voucher su Ticketone e Ticketmaster. width: auto !important; che vergogna! width: 1px !important;[class~=dl-spacer] Call Center TicketOne 892.101 * - Servizio Informativo e di Vendita Aiutaci a migliorare il nostro sito rispondendo ad un breve questionario. da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (Eur 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel moment, Chiamaci background-repeat: repeat-x; PEC per future comunicazioni. Ticket_70597369 a[href] Messaggio TICKETONE.IT Consulta le FAQ per le azienderefToken: 89fcc014-f206-4c58-af78-42c5de4948aa line-height: 16px !important; a[class~=button] - 70597369 (2 biglietti ridotti over 65) width: 12px !important; EXTERNAL                                                                                                                           Ad ogni buon fine allego il numero dell'ordine: Ci vorrà solo qualche istante. Voucher concerti annullati: cos’è. L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. (1).pdf font-size: 14px !important; Gli eventi in questione devono essere stati annullati causa Covid-19 e non per altre motivazioni. [class~=hide], padding: 15px 0 !important; line-height: 14px !important; a seguito della sua segnalazione abbiamo disposto delle verifiche. Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo height: auto !important; height: 15px !important;[class~=h20] 25-07-20 10:18:10 -webkit-text-size-adjust: none !important; report. color: 0171a1; Volete sapere come poter "risolvere" la situazione del Voucher? Come da normativa, il valore del Voucher è pari al valore facciale comprensivo del diritto di prevendita del biglietto oggetto di cancellazione. selezionare una delle due opzioni relative al riconoscimento del tipo di biglietto. Massima serietà. padding-right: 5px !important[class~=iconLink] TRATTAMENTO DATI PERSONALI Trova i migliori prodotti dei test al prezzo più basso. Ciao, fai il login per un'esperienza personalizzata. Ho ottenuto la stessa risposta anche quando ho citato gli articoli del Decreto Cura Italia (che loro stessi pubblicano sul loro sito in materia di voucher). RIMBORSO VOUCHER COVID-19. "Voucher" continua a essere una delle parole più usate di questa fase 2. Ecco il reclamo inviato da MARIA CRISTINA Manca Vendo voucher ticketone da 100€ all'80%. Potrebbe inoltre interessarti la nostra guida su come richiedere il rimborso dei biglietti per concerti annullati o rimandati. I Clienti in possesso di biglietti per eventi annullati che intendano chiedere il rimborso, dovranno quindi avvalersi della procedura alternativa chiedendo il rimborso direttamente a TicketOne. line-height: 28px !important; Il messaggio è stato inviato autonomamente dal consumatore, senza il coinvolgimento del servizio giuridico della nostra associazione Email. Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketone, Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketmaster, Liam Payne in concerto in Italia luglio 2020: date sospese per Covid-19, Green Day in concerto in Italia a Milano e Firenze, giugno 2021. In base a cosa dicono sia stato rinviato se non si sa una data? Solo dopo aver ricevuto la richiesta di rimborso in maniera conforme a quanto sopra indicato, entro il termine previsto, TicketOne potrà procedere al rimborso. text-align: left; , font-size: 8px !important; font-size: 12px !important; background-image: -ms-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; Capitale sociale: Eur 4.998.701,59 J’anime une équipe de 3 personnes et j'aide nos lecteurs déterminés à trouver une solution ou au minimum des pistes pour régler, litiges commerciaux, annulation de commande, demande de retour et autres résiliation. Gentile Cliente, Call Center TicketOne 892101 (servizio a pagamento). border-bottom: 2px solid bfbfbd; 0 comments. Gentili Signori, resto in attesa di una vostra cortese risposta in merito al rimborso di Euro 195.00 dei biglietti acquistati per la partita di Rugby Italia - Inghilterra che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020. font-weight: normal; Grazie! TICKETONE: ULTIMI AGGIORNAMENTI 20 OTTOBRE 2020. 88, D.L. width: 20px !important;[class~=w30], Linkedin. É davvero facile: è sufficiente rispondere a questa email senza modificare il codice di riferimento presente nell'oggetto: CPTIT00962863-41 margin-left: 5px !important; [class~=only-desk] width: auto !important; Customer Care and Billing min-a non desiderate che diventino pubbliche (ad es, contatti riservati contenuti nella firma dell'email) nel rispetto della normativa GDPR.Il consumatore può decidere di rendere il reclamo pubblico o privato in qualsiasi momento a, Petition details. Di. text-align: right !important;[class~=title] Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo PEC per future comunicazioni. font-size: 14px !important; Facebook. (Italiano) TEATRO ALFIERI: link per richiedere RIMBORSO / VOUCHER COVID-19 by . background-color: 1d81ab; padding: 0 10px !important;[class~=main] background-image: -o-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); Non solo i viaggi ed il comparto turistico sono stati interessati dalla modalità di rimborso in ‘voucher’, o buoni, piuttosto che in contanti.Anche chi ha acquistato con anticipo i biglietti per concerti e spettacoli di vario tipo rischia di doversi accontentare di un buono sostitutivo. Grazie mille per la disponibilità. Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. Tariffe internet, telefonia fissa e mobile, Calcio: se salta la partita hai diritto al rimborso, Class action Facebook: non siamo i suoi burattini, Biglietti aerei: stop alle penali per le correzioni, Auto a rate, rivogliamo indietro gli interessi, Guida il risparmio: taglia le spese su auto e moto. Il servizio è riservato ai maggiorenni. height: 5px !important;[class~=h10] line-height: 22px !important;[class~=via] Calcio: se salta la partita hai diritto al rimborso Class action Facebook: non siamo i suoi burattini Biglietti aerei: stop alle penali per le correzioni Auto a rate, rivogliamo indietro gli interessi Guida il risparmio: taglia le spese su auto e moto Tutte le azioni Le community Vuoi fare un reclamo? Comments. I punti vendita chiusi definitivamente o temporaneamente sospesi non possono eseguire direttamente il rimborso dei biglietti per eventi annullati o posticipati causa COVID-19. Ecco l’elenco completo. Oggi sono arrivate molte comunicazioni di rimborso effettuato da parte di TicketOne anche a persone che non avevano mai chiesto né ricevuto i voucher per il concerto di Paul McCartney. width: 100px !important; Harry Styles non mette i suoi sogni nel cassetto… ma in tasca! [class~=w15] The voucher can be requested by June 26, 2020 and can be used within 18 months of issue. margin: 0 0 0 10px !important; width: 20px !important; Avete ricevuto un nuovo messaggio da MARIA CRISTINA Manca. Procedura di rimborso per eventi annullati o soggetti a restrizione a causa dell'emergenza sanitaria COVID-19. Vi invitiamo a prestare attenzione a non includere nella vostra risposta dati personali o comunque informazioni che display: none !important; Sei già abbonato? Per chi ha acquistato i biglietti presso un punto vendita TicketOne: cliccare sul link: richiesta di rimborso dei biglietti. Téléchargez nos coupons puis faites les flasher en caisse pour profiter de réductions avantageuses tout en cumulant des points de fidélité, qui vous permettront ensuite de recevoir des cadeaux et de bénéficier de remises exceptionnelles ! height: auto !important;[class~=logo2] float: left !important; Questo messaggio vi è stato inviato tramite la piattaforma TicketOne S.p.A. height: 12px !important;[class~=bigcheck], Prima di procedere alla richiesta di rimborso bisogna consultare l’elenco degli eventi annullati sul sito TicketOne altrimenti non è possibile ricevere il voucher. Le ricordiamo di seguito il link per accedere all'Informativa completa: width: 10px !important;[class~=w15], Rimborso abbonamenti Napoli calcio - Il responsabile di TicketOne parla CalcioNapoli24 Ultime calcio Napoli - Amedeo Bardelli , responsabile dell'Area Sport di TicketOne , è intervenuto in diretta ai nostri microfoni durante ‘ Calcio Napoli 24 Live ’ trasmissione in onda su CalcioNapoli24 TV (296 Digitale Terrestre) per parlare delle ultime di mercato del Napoli . text-transform: uppercase !important; display: none !important; New comments cannot be posted and votes cannot be cast. Benvenuto nel profilo di Facebook di TicketOne. color: 0171a1; P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633 height: 20px !important;[class~=logo] li, font-size: 12px !important; hide. ... dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. In base alle disposizioni contenute nel Decreto Cura Italia e ai sensi e per gli effetti dell’art. Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. In ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i termini della sua applicazione, esiste ora la possibilità di richiedere, PER GLI SHOW CANCELLATI, la conversione del voucher in rimborso monetario. Désolé, cet article est seulement disponible en Italien. esclusa senza scatto alla risposta). Come sbloccare iPhone senza togliere la mascherina, Come lavorare come rider con un contratto di lavoro, Come e dove vendere vestiti usati online: tutto quello che devi sapere, Come condividere gli effetti di TikTok con gli amici, Biglietti concerto The Weeknd After Hours World Tour Milano, 1 novembre 2022, Biglietti concerti Negramaro Contatto Tour 2021: prezzi e date, Biglietti concerti Michele Bravi La Geografia del Buio Tour: prezzi e date, Coachella 2021 annullato a causa del Covid-19, Tutto sulla prima stagione di Noi, i ragazzi dello zoo di Berlino su Prime Video, Waffles + Mochi con Michelle Obama: le prime immagini della serie Netflix, Tutto sulla serie Waffles + Mochi con Michelle Obama su Netflix, Diavoli 2: partecipa ai casting della serie, Harry Styles protagonista del film Amazon My Policeman. Voucher e Rimborsi, come gestirli? Un modo nuovo di fare informazione locale, sia in tv che sul web. text-align: center !important;a[class~=needHelpButton] font-size: 14px; Poiché il reclamo è pubblicato sulla Bacheca dei reclami, anche la vostra risposta sarà pubblicata immediatamente in calce al reclamo stesso. resto in attesa di una vostra cortese risposta in merito al rimborso di Euro 195.00 dei biglietti acquistati per la partita di Rugby Italia - Inghilterra che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020. line-height: 18px; max-[class~=helpBanner] WhatsApp. width: 110px !important; line-height: 16px !important;[class~=paperclip], MARIA CRISTINA Manca Tutto sul film Amazon My Policeman con Harry Styles: trama e trailer, Voucher per concerti annullati per Covid-19: come funziona. [class~=w10] Ticket Promo vous propose des milliers de promotions chaque jour, à proximité de chez vous et dans vos enseignes préférées. This petition does not yet have any updates. Dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 / 14.00-17.00. text-align: right !important;[class~=about] Recent news. 17/03/2020 n. 18, convertito in L. 27/2020, così come modificato dal D.L. Allegati Email: ecomm.customerservice@ticketone.it Effettua l'accesso compilando il modulo che trovi sulla destra e premi il pulsante "ACCEDI". text-align:center;[class~=dl-spacer] da TicketOne S.p.A. nel rispetto della vigente normativa. [class~=w30] Cesare Longo-30 Ottobre 2020. color: 303030; Data Be the first to share what you think! 76% Upvoted. Gentile abbonato, Trenitalia Tper, grazie al contributo delle Regione Emilia-Romagna, ha predisposto le modalità per convertire in denaro l’importo previsto dal Suo voucher Abbonamento Covid-19. p, Negazione rimborso o voucher In italiano significa "buono", ma per clienti e consumatori di servizi la traduzione più corretta sarebbe "niente rimborso". blockquote Testo originario di : =========== line-height: 16px !important;[class~=f14] Se ti stai chiedendo come funziona il voucher per i concerti annullati causa Coronavirus, sappi che si tratta di una modalità di rimborso introdotta dal Decreto-Legge del 17 marzo 2020 n.18. A chi spetta il rimborso dei biglietti tramite Voucher? Un’apertura che va incontro ai consumatori, ma anche al mondo del turismo organizzato Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato dalle 9:00 alle 17:30. Riprendo un mio post in data 8 Maggio, dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. font-size: 12px !important; Se hai acquistato il biglietto online su Ticketone o Ticketmaster, ti consigliamo di visitare direttamente le sezioni dei loro siti dedicate alla questione annullamento concerti causa Covid-19. La durata massima della chiamata tariffata è di dodici minuti e 30 secondi. div[class~="INS"] , visibility: hidden !important; Qualora sia disponibile un voucher per un concerto annullato a cui avresti dovuto partecipare, sappi che se lo richiederai potrai utilizzarlo entro il termine di scadenza SOLO per gli eventi futuri organizzati dallo stesso Organizzatore. Voucher e rimborsi, il management delle star scrive al Ministro Franceschini. Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. a[class~=f8] This thread is archived. mso--rspace: 0pt; Il costo massimo del servizio da rete mobile è di 1 euro e 50 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 12,91 centesimi. best . cliccare sul pulsante “successivo”. background-color: f9f8f7;div[class~="INS"] , [class~=bigcheck] RIMBORSO BIGLIETTI Nuove disposizioni di legge È possibile ora riavere i soldi. For further information on ‘how to… Find out more » servizio pessimo! [class~=paperclip] border-collapse: collapse; Cordiali saluti Tutti i costi evidenziati sono espressi al netto I.V.A TICKETONE: Rimborso con Voucher solo per eventi annullati fino al 17 maggio. •Voucher per possessori dei biglietti acquistati sui canali Ticketone (sito web e rivendite): gli interessati dovranno rivolgersi direttamente a Ticketone per richiedere il rimborso (qualora fossero stati acquistati on line) o alle rivendite (qualora fossero stati acquistati in questa sede) entro e non oltre il 18 dicembre 2020 ed ottenere il voucher. tr[class~=hide], line-height: 20px !important;[class~=f18] Informiamo il gentile pubblico che in ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i … share. Gentile Cliente, per procedere alla richiesta di rimborso è necessario registrarsi e prendere atto dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali da parte di Ticketone. TICKETONE: rimborso cash per i concerti cancellati. n. 34 del 19/05/2020 (art. Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin by . save. Bacheca dei reclami. [class~=term] width: 0 !important;[class~=f8], Updates. Concerti cancellati a causa del coronavirus: come e quando richiedere il voucher, cosa dice il Dl Rilancio e perché il Codacons minaccia la class action. font-size: 12px !important; float: right !important; Reclama Facile, uno strumento creato da Altroconsumo, per promuovere il dialogo tra consumatori e aziende allo scopo di giungere a una soluzione condivisa delle eventuali controversie. Website: www.ticketone.it Isabella Policarpio 25 Maggio 2020 - 14:49 condividi. Al momento il Governo ha annullato i concerti fino al 31 luglio 2020, salvo ulteriore proroga.TicketOne precisa che le tempistiche di gestione delle richieste e dei rimborsi si protrarranno per alcuni mesi. mso--lspace: 0pt; Descrizione reclamo Numero ordineprenotazione: 70597369 padding: 5px 10px !important; Twitter. Successivamente, a seguito di tutte le necessarie verifiche, TicketOne provvederà a rimborsare, mediante bonifico bancario sull'IBAN fornito dal richiedente in fase di registrazione, il valore del voucher o il suo residuo. Dal lun al ven 8:00-21:00; sab: 9:00-17:30; dom chiuso. width: 15px !important;[class~=w20], 300 talking about this. font-size: 16px !important; [class~=w20] Aggiornamento sul reclamo: Negazione rimborso o voucher - (CPTIT00962863-41) Ticket holders will have the right to request a ‘voucher’ of the same value as that indicated on the ticket previously purchased (including pre-sale fees). Ticket_74216499.pdf Gentili Signori,

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